{"id":547,"date":"2025-02-04T12:55:51","date_gmt":"2025-02-04T11:55:51","guid":{"rendered":"http:\/\/capponline.net\/w\/?page_id=547"},"modified":"2025-02-05T13:42:54","modified_gmt":"2025-02-05T12:42:54","slug":"carta-dei-servizi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/capponline.net\/w\/carta-dei-servizi\/","title":{"rendered":"Carta dei Servizi"},"content":{"rendered":"\n<p id=\"block-99164bac-057b-4aac-9145-79475ab70aba\">La Carta dei servizi \u00e8 un documento che ogni azienda \u00e8 tenuto ad adottare per dare informazioni agli utenti sui servizi offerti, sui diritti e sugli obblighi discendenti dal rapporto contrattuale e sulla qualit\u00e0 che s&#8217;impegna a garantire agli utenti.<br><br>Al pari di un contratto, la Carta dei servizi \u00e8 vincolante ed \u00e8 parte integrante della disciplina del rapporto. Il contratto e la Carta dei servizi costituiscono, quindi, il riferimento per ogni informazione, obbligo e diritto che l&#8217;utente voglia conoscere e far valere. Per questa ragione, la Carta dei servizi deve essere resa disponibile agli utenti prima della conclusione del contratto e deve essere sempre consultabile nel corso del rapporto.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><a href=\"http:\/\/www.capponline.net\/w\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/220719 cs_23x16.pdf\" target=\"_blank\" rel=\" noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/capponline.net\/w\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/cop_cs.jpeg\" alt=\"\" style=\"width:211px;height:auto\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-fe9cc265 wp-block-group-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-group is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-6c531013 wp-block-group-is-layout-flex\">\n<p id=\"block-ec376435-fbde-42cc-b46e-b1c4d25db13b\"><a href=\"http:\/\/www.capponline.net\/w\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/220719 cs_23x16.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>>> Consulta la Carta dei Servizi CAPP<\/strong><\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p id=\"block-ec376435-fbde-42cc-b46e-b1c4d25db13b\"><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><a href=\"http:\/\/www.capponline.net\/w\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/250204 estratto_cs.pdf\" target=\"_blank\" rel=\" noreferrer noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"400\" height=\"400\" src=\"http:\/\/capponline.net\/w\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/cop_estratto_cs.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-337\" style=\"width:162px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/capponline.net\/w\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/cop_estratto_cs.png 400w, https:\/\/capponline.net\/w\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/cop_estratto_cs-300x300.png 300w, https:\/\/capponline.net\/w\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/cop_estratto_cs-150x150.png 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-6c531013 wp-block-group-is-layout-flex\">\n<p class=\"has-text-align-left\" id=\"block-7247033b-7e95-4c47-b809-7cdcc391f178\">\u00bb <a href=\"http:\/\/www.capponline.net\/w\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/250204 estratto_cs.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Estratto Carta Servizi<strong> Palermo<\/strong><\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><a href=\"http:\/\/www.capponline.net\/w\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/241112 estratto_cs_ag A4.pdf\" target=\"_blank\" rel=\" noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/capponline.net\/w\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/cop_cs_ag.jpeg\" alt=\"\" style=\"width:124px;height:auto\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-6c531013 wp-block-group-is-layout-flex\">\n<p id=\"block-36de53ee-b87d-46da-93fc-84aee4a4fee5\">\u00bb <a href=\"http:\/\/www.capponline.net\/w\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/241112 estratto_cs_ag A4.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Estratto Carta Servizi <strong>Agrigento<\/strong><\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Carta dei servizi \u00e8 un documento che ogni azienda \u00e8 tenuto ad adottare per dare informazioni agli utenti sui servizi offerti, sui diritti e sugli obblighi discendenti dal rapporto contrattuale e sulla qualit\u00e0 che s&#8217;impegna a garantire agli utenti. 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